用户指南

这是国内交易的条件，但万一商品损坏或有缺陷，或者您收到的商品与您订购的商品不同，我们将提供退款或换货。在上述情况下，我们将支付退货和重新发货的运费。如果出现问题并且您想要退货或换货，请务必在收到商品后 3 天内联系我们。检查状况后，我们将换取好的商品。如果相同的产品没有库存，我们将退款。另外，配送公司与顾客之间可能存在需要沟通的情况，请您配合。

此外，对于国际运输，由于可能发生意外事故，我们为包裹投保最高 200 万日元，相当于按销售时的汇率计算的日元售价。如果运输过程中发生损坏，请在收到物品后 24 小时内通过电子邮件与我们联系并附上照片。之后我们将向日本邮局报告事故并申请赔偿。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并请您配合在当地邮局领取包裹。退款将通过保险支付。另外，金额为这将根据事故情况和行李损坏情况来确定。感谢您的理解和理解。

然而，本店经营许多古董杂货和使用多年的家具。我们认为这些产品上的划痕和翘曲是古董纹理的一部分。请在购买前了解这一点。如有任何疑问，请随时与我们联系。