Aussetzung von Verkäufen an EU-Mitgliedstaaten
Wir setzen derzeit Direktverkäufe und den Versand in EU-Mitgliedstaaten grundsätzlich aus.
ROCANIIRU handelt hauptsächlich mit antiker Kunst, Antiquitäten und Unikaten. Diese Objekte sind oft zerbrechlich, unersetzlich und unterscheiden sich stark von Stück zu Stück hinsichtlich Alter, Nutzungsgeschichte und Zustand. Aus diesem Grund können viele nicht einheitlich nach den für typische Neuwaren geltenden Standards behandelt werden — etwa bezüglich Produktinformationen, Sicherheitskennzeichnung, Zustandsprüfung bei Rücksendung und Entscheidungen über den Weiterverkauf.
Angesichts jüngster Entwicklungen in Europa — Verbraucherschutzregelungen, Produktsicherheitsvorschriften, Rückgabebestimmungen und der zunehmenden Komplexität von Zoll- und Kennzeichnungspflichten bei grenzüberschreitenden Transaktionen — sind wir zu dem Schluss gekommen, dass Unternehmen wie unseres, die mit antiker Kunst handeln, beim Direktverkauf an EU-Mitgliedstaaten vorsichtig handeln müssen.
In bestimmten Fällen können wir jedoch einzelne Kundinnen und Kunden je nach Situation individuell betreuen.
Wir danken unseren Kundinnen und Kunden in den EU-Mitgliedstaaten aufrichtig für das große Interesse an unseren Stücken und für die getätigten Bestellungen. Dass unsere antike Kunst und Antiquitäten von ROCANIIRU aus fernen Regionen von Ihnen entdeckt wurden, hat uns sehr ermutigt, und wir sind Ihnen dafür zutiefst dankbar.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten unserer Kundinnen und Kunden in den EU-Mitgliedstaaten, hoffen jedoch, dass Sie diese betriebliche Regelung angesichts der Beschaffenheit der von uns angebotenen Stücke verstehen.
Bitte beachten Sie, dass wir weiterhin in bestimmte europäische Regionen außerhalb der EU versenden.
Hauptregionen, in die wir weiterhin versenden:
Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz, Island, Türkei, Andorra, San Marino, Monaco, usw.
Unsere mehrsprachigen Seiten bleiben weiterhin als Archiv und als Referenz zur Vorstellung unserer Stücke verfügbar.
