Suspensión de las ventas a los Estados miembros de la UE
Actualmente estamos suspendiendo, en principio, las ventas directas y los envíos a los estados miembros de la UE.
ROCANIIRU se dedica principalmente al arte antiguo, las antigüedades y las piezas únicas. Estas piezas suelen ser frágiles, irreemplazables y varían enormemente de un artículo a otro en cuanto a antigüedad, historial de uso y estado. Por esa razón, muchas no pueden manejarse de forma uniforme bajo los mismos estándares aplicados a los productos nuevos típicos—como la información del producto, el etiquetado de seguridad, la inspección del estado al devolverlas y las decisiones sobre la reventa.
A la luz de los recientes desarrollos en Europa—los regímenes de protección al consumidor, las normativas de seguridad de los productos, los requisitos de devolución y la creciente complejidad de las obligaciones aduaneras y de etiquetado para las transacciones transfronterizas—hemos determinado que las empresas que manejan arte antiguo como la nuestra deben adoptar un enfoque cauteloso respecto a las ventas directas a los estados miembros de la UE.
Sin embargo, en el caso de algunos clientes, podremos responder de forma individual según las circunstancias.
Agradecemos sinceramente a los clientes de los estados miembros de la UE el gran interés que han mostrado en nuestros artículos y por los pedidos realizados. Encontrar las piezas de arte antiguo y antigüedades de ROCANIIRU procedentes de lugares lejanos ha sido un gran estímulo para nosotros, y estamos profundamente agradecidos.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente a nuestros clientes en los estados miembros de la UE, pero esperamos que comprendan esta política operativa dada la naturaleza de los artículos que manejamos.
Tenga en cuenta que continuamos enviando a ciertas regiones europeas fuera de la UE.
Principales regiones a las que seguimos enviando:
Reino Unido, Noruega, Suiza, Islandia, Turquía, Andorra, San Marino, Mónaco, etc.
Nuestras páginas multilingües seguirán estando disponibles como archivo y referencia para presentar nuestros artículos.
