سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 7 سبتمبر 2024

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم ROCANIIRU ("نحن"، "الشركة") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا rcnir.com (يُشار إليه لاحقًا بـ "الموقع")، أو تستخدم خدماتنا، أو تقوم بعملية شراء، أو تتواصل معنا بشأن الموقع (ويشار إلى ذلك مجتمِعًا بـ "الخدمة"). تشير كلمتا "أنت" و"الخاص بك" إلى زائر الموقع أو مستخدم الخدمة. نرجو منك قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك.

تغييرات سياسة الخصوصية

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغيرات في ممارسات الخصوصية أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على الموقع مع تعديل "تاريخ آخر تحديث". قد نتخذ خطوات إضافية إذا تطلب القانون ذلك، لذا يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

كيفية جمع واستخدام المعلومات الشخصية

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها بالقدر اللازم لتوفير خدماتنا. يختلف نوع المعلومات التي نجمعها حسب كيفية تواصلك معنا.

نقوم بجمع المعلومات من خلال الطرق التالية:

معلومات تقدمها مباشرة: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، معلومات الدفع، ومعلومات الحساب.
معلومات يتم جمعها تلقائيًا: مثل بيانات الجهاز، عنوان IP، سجل التصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة: مثل مزودي خدمات الدفع، شركاء التسويق، وخدمات خارجية أخرى.

أغراض استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم وتحسين الخدمة: شحن المنتجات، إدارة الحسابات، دعم العملاء، وتحسين الخدمة.
التسويق والإعلانات: تقديم عروض ترويجية وعرض إعلانات مخصصة حسب اهتماماتك.
الأمان ومنع الاحتيال: الكشف عن الأنشطة غير المشروعة أو الضارة والاستجابة لها.
الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين وحل النزاعات.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، إدارة الموقع، وتخصيص المحتوى والإعلانات. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز، لكن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع. يرجى مراجعة سياسة الكوكيز لمزيد من التفاصيل.

مشاركة المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض تسويقية بدون موافقتك. نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمة الموثوقين: مثل شركات الشحن أو معالجة الدفع، ضمن نفس معايير الخصوصية.
الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من المحكمة.
بموافقتك الصريحة: في حال وافقت على مشاركة معلوماتك لغرض معين.

المحتوى المُنشأ من قبل المستخدم

قد تكون تقييمات المنتجات أو محتويات أخرى ينشرها المستخدم متاحة علنًا عبر خدماتنا. نحن غير مسؤولين عن أمان أو خصوصية هذه المحتويات.

روابط إلى خدمات خارجية

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أو خدمات خارجية لا نديرها. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل الاستخدام.

بيانات الأطفال

لا نقدم خدماتنا للأطفال، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية عن أي شخص دون سن 16 عامًا. إذا اكتشفنا أننا قمنا بجمع بيانات من طفل، سنقوم بحذفها فورًا عند الإبلاغ.

أمان المعلومات ومدة الاحتفاظ بها

نتخذ تدابير مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، لكن لا يمكننا ضمان أمان كامل. نحتفظ بالبيانات فقط ما دامت ضرورية للأغراض المنصوص عليها أو للامتثال للمتطلبات القانونية.

حقوقك

لديك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل الوصول إليها، تصحيحها، حذفها، أو تقييد معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه. سنرد على طلبك بطريقة سريعة ومناسبة.

الشكاوى

إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى حول خصوصيتك أو تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا. سنبذل قصارى جهدنا لحل أي مشكلة بطريقة عادلة وفعالة.

المستخدمون الدوليون

قد نقوم بمعالجة معلوماتك خارج اليابان، بما في ذلك على خوادم أو من خلال موظفين في دول أخرى. عندما ننقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نضمن توفير حماية كافية باستخدام بنود تعاقدية قياسية معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية.

معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: 84 Hōnen’in-chō, Shishigatani, Sakyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto-fu 606-8421, Japan

المتحكم في بياناتك الشخصية هو ROCANIIRU.