EU 회원국에 대한 판매 중단에 관하여

현재, EU 회원국에 대한 직접 판매 및 배송을 중단하고 있습니다。

ROCANIIRU에서는 고미술품, 골동품, 단 하나뿐인 물건을 중심으로 취급하고 있습니다。이러한 물품은 깨지기 쉬우며 대체가 불가능하고 제작 연대나 사용 이력, 상태도 각각 크게 다릅니다。그ため、일반적인 신제품과 동일한 기준으로 제품 정보, 안전성 표시, 반품 시 상태 확인, 재판매 가능 여부 등을 일률적으로 관리하기 어려운 것들이 많습니다。

최근 유럽에서의 소비자 보호 제도, 제품 안전 규정, 반품 관련 요건, 국경 간 거래에서의 통관·표시 의무의 복잡화를 감안하여, 당점과 같은 고미술품을 취급하는 점포에는 EU 회원국에 대한 직접 판매에 신중한 대응이 필요하다고 판단하였습니다。

지금까지 EU 회원국 고객님들께서도 당점의 물품에 많은 관심을 가져주시고 실제로 주문을 주신 것에 대해 진심으로 감사드립니다。멀리 떨어진 곳에서 ROCANIIRU의 고미술품과 골동품을 찾아주신 것은 저희 가게에 큰 힘이 되었으며 깊이 감사드립니다。

EU 회원국 고객님들께 불편을 끼쳐 드려 죄송하지만, 당점의 물품 성질을 고려한 운영 방침임을 양해해 주시면 감사하겠습니다。

참고로, 영국 및 스위스로의 배송은 계속해서 접수하고 있습니다。

다국어 페이지는 당점의 물품을 소개하는 아카이브 및 자료로서 앞으로도 공개를 계속하겠습니다。