プライバシーポリシー
最終更新日：2024年9月7日
本プライバシーポリシーでは、入蘆花（ロカニイル）が、rcnir.com (以下「サイト」) にアクセスしたり、サービスを利用したり、サイトで購入したりする際、またはサイトに関して連絡を取る場合に（以下総称して「サービス」）、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するのかを説明します。ここで「お客様」および「お客様の」とは、サイトの訪問者や本サービスのユーザーを指します。プライバシーポリシーを十分にご理解いただくため、最後までお読みください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシー慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由により、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーはサイトに掲載し、「最終更新日」を更新いたします。必要に応じて法的要件に従った措置も講じますので、定期的にご確認ください。
個人情報の収集と使用方法
当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に必要な範囲で、個人情報を収集し使用します。収集される情報の種類は、お客様とのやり取りの方法により異なります。
当社が個人情報を収集する主な方法は以下のとおりです：
・お客様から直接提供される情報：お名前、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報、アカウント情報など。
・サービスの利用状況に関する情報：デバイス情報、IPアドレス、アクセス履歴、Cookie等を通じて自動的に収集される情報。
・第三者から取得する情報：決済処理サービス、マーケティングパートナー、外部サービスなどから提供される情報。
個人情報の利用目的
当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を使用します：
・サービスの提供と改善：商品の発送、アカウント管理、カスタマーサポート、サービスの改善など。
・マーケティングと広告：新商品やプロモーション情報の提供、お客様の興味に合わせた広告の表示など。
・セキュリティと詐欺防止：不正行為やセキュリティリスクの検出、対応。
・法的義務の遵守：法令や規制の遵守、紛争解決など。
Cookieの使用
当社サイトでは、Cookieを使用してユーザー体験の向上、サービスの管理、広告のカスタマイズを行います。Cookieの設定はブラウザで管理できますが、設定によってはサイトの一部機能が正しく動作しない場合があります。詳細はCookieポリシーをご参照ください。
個人情報の開示方法
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売したり、マーケティング目的で共有することはありません。個人情報の開示は、次の場合に限り行います：
・サービスプロバイダー：当社のサービス提供に必要な範囲で、決済処理、配送手配、ITサポートなどの目的で信頼できる外部業者に開示することがあります。これらの業者は、当社と同様のデータ保護基準を遵守します。
・法令遵守：法的義務の履行や法的要求への対応が必要な場合。
・お客様の同意がある場合：お客様から明示的な同意をいただいた場合に限り、指定された範囲で情報を開示します。
ユーザー作成コンテンツ
サービス内での製品レビューやユーザー作成コンテンツは、公開されることがあります。その際のプライバシーやセキュリティについては、お客様ご自身でご確認ください。当社は公開されたコンテンツの使用や管理に関して責任を負いません。
外部サービスのリンク
当社サイトには外部サービスのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシーポリシーや利用規約は、当社のものとは異なる場合がありますので、事前にご確認ください。当社は外部サービスの内容について責任を負いません。
子どものデータ
当社のサービスは、子ども向けに設計されていません。16歳未満の個人の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様の個人情報が収集された場合は、速やかに削除いたしますのでご連絡ください。
情報のセキュリティと保持
当社は、個人情報の安全性を保護するために適切な対策を講じていますが、完全なセキュリティを保証することはできません。データ保持期間は、法的義務の遵守やサービスの提供に必要な範囲に限ります。
お客様の権利
お客様には、個人情報のアクセス、修正、削除、処理の制限などの権利があります。これらの権利は、当社の連絡先を通じて行使することができます。当社はお客様のリクエストに対して迅速かつ適切に対応いたします。
苦情
当社のプライバシー対応に関してご不満がある場合、または質問がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。適切な対応を行うために全力を尽くします。
海外ユーザー
当社は、お客様の個人情報を日本国内だけでなく、海外のサーバーやスタッフによって処理する場合があります。特に、ヨーロッパ経済領域（EEA）外の国にデータを転送する場合には、現地のデータ保護基準がEEAと同等の保護を提供するよう、厳格な措置を講じます。具体的には、欧州委員会が承認した標準契約条項（Standard Contractual Clauses）などを使用して、お客様の個人情報が適切に保護されるようにしています。
連絡先
プライバシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
メール：store@rcnir.com
住所：左京区 鹿ケ谷法然院町84, 京都市, JP-26, 606-8421, JP
お客様の個人情報の管理者は、入蘆花（ロカニイル）です。
